【记者】：先进的理念总需要具体的实践来体现。在学校管理实践中，由于工读学校的学生主要是一些行为偏差、家长教师难以管教以及自我控制能力较差的初中生，要使他们改掉长期养成的不良行为习惯是非常困难的，对此，学校有没有相应的惩罚机制和强力措施？
　　【马海军】：近年来，信息污染、环境污染、亲情伤害等非传统性安全问题，是造成“问题学生”的重要原因。“问题学生”客观存在，否认或回避既不实事求是，又无助于问题的解决。社会上没有其他接纳“问题学生”的专门学校，工读学校也就成为“医治”有不良行为未成年人的“专科医院”。
　　我们在学校这个层面，没有任何处罚条例，我从来没有处罚过一个学生。我觉得对未成年人来讲，严格地说，惩罚和表扬都是很重要的教育手段，但是这些孩子受的惩罚已经很多了，如果惩罚对他们能够产生作用的话，他们大概也不会到这里来就读。工读学校作为“问题孩子”的最后一道防线，再对他们进行惩罚已失去任何意义和价值。因此，我们不希望再通过惩罚把他们转变过来，他们需要的是赏识与肯定。在我们这里，只要努力，“问题学生”，照样可以获得“成都市三好学生”，有机会参与学代会，有机会加入共青团。
　　【记者】：赏识固然重要，但没有了处罚条例，会不会使这些孩子犯起错来更加肆无忌惮，使他们在不良行为的道路上越走越远？
　　【马海军】：不会，因为每个人都会犯错误、说错话、做错事，关键是你用一种什么样的眼光、什么样的心情、什么样的行为来看待这些有过失误的孩子。“问题孩子”本质上都是好孩子，只是像花朵一样，遭受了病虫害，对于这样的孩子，最重要的是宽容、理解和激励，重塑他的自信心。
　　对于这些孩子，严厉惩罚只能加剧他们的逆反心理。允许学生犯错误，他才能在以后的人生道路上少犯错误。学生的缺点和错误，大多是心理问题，而不是道德问题。学生在看起来最不值得爱的时候，恰恰是最需要爱的时候。老师要像父母对生病的孩子一样，善于表达一种同情、关爱和救助。师爱的最高境界是友情，教师对学生的尊重，是减轻学生心灵重负的重要因素。为什么现在很多孩子不愿意跟父母交流，因为父母永远是对的；为什么很多学生不愿意跟老师交流，因为老师永远是对的。所以，只要老师放下高高在上的姿态，给学生以充分的尊重，和他们平等交流，就会起到意想不到的效果。
　　【记者】：这就对老师提出了很高的要求，要求教师具有很强的耐心、毅力和智慧。
　　【马海军】：是的，要转变这样的孩子，学校和老师可能要付出几倍甚至几十倍的努力。
　　实际上，这些“问题学生”其实都很可爱，因为他聪明所以调皮，因为他好奇所以比较另类，因为他成长所以比较叛逆。由于24小时陪伴学生，老师对学生了如指掌。比如有的孩子爱拿别人东西，老师可能就会制造这个情景，故意让他去拿，当然他一拿老师就会“发现”，并立即进行教育，于是孩子就会觉得做这种事非常危险，一定会被人发现。有了这种认识，老师再进行引导，孩子就能够逐步改掉不良行为。
　　同时，为了减少孩子浮躁不安的情绪，我们还十分重视环境育人的特殊功能，各个班的活动区都想尽办法尽量让环境变得美起来。有的学生宿舍门口，用艺术字镶嵌了一个美丽而温馨的“家”字，宿舍的管理制度则称之为“家规”；有的教室装饰多用绿色和蓝色，形成一种宁静、祥和、淡雅的气氛，播放的乐曲也是抒情悠扬的，以安抚孩子躁动的心灵。
　　“爱，不能单相思”