会议为与会人员作了安全行车专题讲座、神木文化旅游方面知识讲授和《出租汽车驾驶员职业道德与服务规范》专题培训,以提高出租车驾驶员的文明驾驶、文明服务等综合素质。会议还向驾驶员朋友发放了《神木文明手册》《感知神木》和《规范营运 文明服务》宣传资料共1000余份,使得他们熟知神木的历史、风光、民俗、美食等地域文化,做到以干净整洁的车容车貌、文明有礼的服务态度及规范有序的营运状态为全县人民提供便捷的交通及服务。
会议要求,各相关部门一要统一思想,提高认识,不断增强文明城市创建的积极性。交管部门要高度重视,制定详细的创建规划,将创建任务下达到各运营企业,加强指导和督促检查;各运营企业要积极参与,主动作为,进一步夯实创建基础,丰富创建活动,强化和塑造从业人员的付出和奉献意识,不断提高行业文明程度。二要规范服务,文明经营,不断增强文明城市创建的针对性。要严格遵守《出租汽车客运服务规范》中规定的经营服务规范、车容、仪容规范、业务受理及调度规范和运行服务规范的“四规范”,达到省级文明城市创建工作指标任务的标准和要求。三要精心组织,强化管理,不断增强文明城市创建的主动性。要明确载体,抓出实效;措施有力,形成机制;强化宣传,营造氛围。
编辑:曹静