国网榆林公司:“保姆式”服务留守家庭用电无忧

日期:2016-06-14 17:23:56        来源:陕西农村网—陕西农村报    浏览量:

  6月11日一大早,刘利平和贺韬买了10个粽子,穿着工装,乘着车子出发了。

  “刘师,串亲戚啊?”工友何亚军开玩笑地说。

  刘利平和贺韬是大柳塔共产党员服务队成员,负责三卜拉、郝家壕等600多户农村居民用户的用电服务工作。

  他们今天要走的“亲戚”,是三卜拉村94岁的王奶奶家。6月12日他走村串户巡视用电设备安全隐患时,王奶奶告诉他家里的电灯至少3、4天忽亮忽不亮,不知道哪里有问题。

  王奶奶的三个儿子,一个长期居住内蒙,一个是村里的残疾五保户,另一个有精神病,儿媳都已离婚出走,家里就她和两个上小学的孙子。他家室内的用电故障都是共产党员服务队的电工师傅帮忙处理,时间长了,王奶奶把热心的小刘当成最可信赖的亲戚了。

  在三卜拉村,每年外出务工者有10几户,像王奶奶家这样的空巢家庭和留守儿童家庭有5户。大柳塔共产党员服务队在3月初就启动了让“外出人员放心、留守人员安心”的用电服务活动,成立了服务小分队,划分了责任区,让每位管片电工与王奶奶这样的弱势群体结亲戚,随时解决他们的用电问题,实行“保姆式”供电服务。

  昨天是“端午节”他们是节前保电巡视,发现是刀闸接触不良,不巧身边又没带备件,他们答应第二天从所里领一个刀闸帮王奶奶换好。

  “小刘电工,你真的来了啊,就一个闸刀至于吗?又要麻烦你大老远的跑一趟。”见刘利平和贺韬还带了些粽子,王奶奶更是不安,一个劲地责怪他俩不该瞎花钱,人老了也吃不成这些东西。

  两个电工师傅憨厚地笑了笑,赶紧找来梯子忙活起来。大约10分钟,满身大汗的他从梯子上下来,逐个房间检查,发现一切正常,他将梯子搬回原位,对王奶奶说,“修好了,有什么问题您老人家随时给我打电话。”

  王奶奶要留他们吃午饭。贺韬抢先说,“奶奶,还有几家的用电问题等着我们去处理,怕客户等得着急,我们先走了。”

  王奶奶为刘利平他们倒好的水还来不及递到他们手上,贺韬已收拾好工具,坐上车子,很快地离开了村口。

  编辑:曹静


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