新西部教育网讯  蒲城东站主要以去往西安和榆林方向客流为主。据悉，2月10日，蒲城东站发送旅客6553人次，同比增长15%，创开站以来新记录。渭北地区返程高峰持续，务工流、学生流、探亲流、为应对返程客流高峰，蒲城东目前包括临客共开通旅客列车32列，其中动车开行7列，普快车25列，以满足节后大客流需要。

　　为方便广大旅客出行，2月14日起，蒲城东站增开一列去往西安的动车，同时，蒲城东站在窗口售票方面三个人工窗口，每日增开延点，自取售票机共有四台确保正常使用，满足旅客出行购票取票需求。进站方面增加进站口实名制通道及安检人工通道，确保进站通道畅通无阻，候车室内设有服务台及重点旅客专座，为特殊重点旅客提供方便，解答旅客疑难问题，为旅客24小时提供热水服务，有保洁人员24小时值守，乘车方面增加进站检票口组织旅客快速进站，不拥挤，不拖沓，乘降方面，组织旅客在安全线内按照车厢位置排队候车，加大力度做好安全宣传，有效避免旅客随车奔跑的情况，确保安全，从各个方面优化了旅客的出行环境，为旅客提供不一样的出行体验。

　　春运的特点就是时间短，客流大，在短短的四十天的时间里完成如此之多旅客的运输难题，蒲城东站全体工作人员不曾退缩，而是想方设法化解困难。一方面增加运力，不断的加开旅客列车，临客、普快、动车组，车站全体工作人员日夜奋战，确保旅客列车的安全运行。另一方面，面对寒风、冰雨、大雪等恶劣环境，蒲城东站全体工作人员也不畏艰难险阻，力争在最短的时间清除障碍，确保旅客出行安全。

　　除此之外，车站联合铁路公安部门加大车站巡视和接受旅客反映，对违规抢占车票，暴力违法犯罪的行为主动出击，出重拳进行打击，彻底扫黑除恶，想旅客之所想，营造和谐舒适的出行环境，担负起客运工作的职责，我们的目标是“平安春运，有序春运，温馨春运，让旅客体验更美好。”

　　2019年春运即将结束，返程客流急剧增加，蒲城东站以满足基本服务为根本，以提升旅客出行感受为唯一标准，围绕“生命至上，安全第一，优化结构，质量并重，规范服务，旅客满意”为原则，大到调整运力，小到微笑服务，铁路变得越来越好，旅客满意度逐渐提升。人民铁路为人民，铁路在自我发展和进步的同时，也给广大人民群众带来实实在在的好处。

责任编辑：胡小宁