新西部教育网讯铜川这座昔日煤城，将改革开放、转型发展作为蜕变升级之路，焕发了前所未有的生机与活力，2017、2018年连续两年荣获全国十大最具幸福感城市，诠释了“人人幸福、城市幸福”的发展理念。幸福感来自于这个城市每个群体的获得感、满足感，这其中就包括快递小哥这个重要的群体。1月31日，邮政集团铜川分公司的青年快递员张华峰来不及换掉工作服，就和十几名来自全市各个快递企业的小伙伴，一起参加了团铜川市委组织的“共青团与人大代表政协委员面对面座谈会”，见到了市邮政管理局局长、团市委书记，与市人大代表、政协委员一起分享交流他们工作中的高兴事、烦心事。会上，快递小哥提出的进小区门难、结婚找对象难，最难的是风里来雪里去还得不到理解，差评投诉，得不到应有的尊重。这些问题在座谈会上都得到了一一的回应答复，提出了明确的解决落实方案。2009年11月进入快递行业的张华峰用自己的敬业负责、任劳任怨，荣获过全省邮政系统精神文明建设工作明星投递员，用“迅速、准确、安全、方便”的从业标准送达快递逾10万件。座谈会上，从业刚刚满3年的优速快递小哥张帆说“有这么多部门和领导能听自己畅所欲言、倾诉心声，感受到了不仅仅是温暖，更有尊重。”
习近平总书记在2019新年祝辞中亲切地称快递小哥和千千万万劳动者一样是 “美好生活的创造者和守护者”。团铜川市按照团省委安排，以“幸福铜川的幸福快递小哥”为主题，全面启动实施“快递业从业青年权益维护服务月”活动。通过发出倡议呼吁关爱，走访调研倾听心声，召开座谈形成建议，评选最美展示形象，义诊慰问体现关爱、组织覆盖快闪亮相等6项集中性关爱服务宣传活动，让快递小哥感受到温暖、彰显出价值，将辛勤工作、坚持奋斗的快递小哥精神在幸福之城铜川传响。
发出关爱快递小哥倡议书。发挥共青团新媒体“矩阵”效应，市县两级共青团上下联动，发出了关爱“快递小哥”倡议书，呼吁全社会理解快递员尽职尽责、默默奉献精神，向他们道一声谢谢。对于快递延误，多一点理解，对身边的快递员多一份敬意，用实际行动尊重快递小哥的劳动成果，用尊重友好的态度践行文明城市精神。转发点赞数量达上万人。
广泛走访调研倾听心声。团市委以开展“面对面”主题调研为契机，线上设置调查问卷，全面了解快递小哥薪酬福利、职业规划、矛盾困惑信息；线下联合市邮政管理局对市内6家重点快递公司走访调研，面对面访谈快递从业人员120多人，网上问卷近400份，全面倾听他们的诉求和期盼，在与市邮政管理局、市商务局多次讨论基础上，形成了铜川市快递从业人员调研分析报告。
市县两级召开“面对面”座谈形成建议。团市委邀请市人大代表、市政协委员参加市级座谈会，市邮政局管理局局长介绍全市快递行业情况，快递公司负责人、快递小哥共同围绕改善城市快递末端服务，成立快递行业协会，推进“快递入区”工程，规范快递三轮车使用管理，加强快递员安全培训、劳动权利保障和返乡创业青年扎根发展等方面开展热烈讨论，形成正式的提案建议提交市“两会”。4个区县团委同频共振，紧密跟进，向“两会”提出关爱快递从业青年提案建议14条，已经全部转交相关职能部门进行落实。
最美快递小哥诠释幸福铜川追梦人。团市委联合市邮政局开展了“最美快递小哥”评选活动，评选采取个人自荐、企业推荐的方式，在公开、公平、公正的基础上，按照“宣传报名——组织评审——评选公示——表彰奖励”的程序进行，全市12家快递企业按照从业超过一年，职业道德和思想素质优秀，.服务技能精湛，受到消费者或媒体等表扬者优先等原则推荐候选人55个，组织集中评审，网上投票公示，最终确定铜川市“最美快递小哥”10名，这十名快递小哥全部来自投递工作的一线，他们热爱岗位、勤奋工作、业务娴熟、乐于助人，代表了最美青春创业者形象。团市委网站、微信平台开展集中宣传，向全社会传递快递了小哥热情、专业、高效的奋斗、追梦形象。
开展义诊慰问体现关爱。制作了快递小哥服务卡，联系协调场地为他们提供方便的休息饮水场所，还组织医疗志愿服务队为他们开展医疗义诊，团市委和市邮政管理局走访慰问家庭困难快递小哥，为他们送去慰问品和团市委文化产品“铜小青”，送去浓浓的新春祝福祝愿。
组织覆盖提供平台。在市青联委员补选中，团市委和市青联将快递小哥作为重要参与群体，与市邮政管理局严格把关推荐人选条件，为快递小哥提供政治参与平台、组织凝聚平台。邀请快递小哥参加团市委举办的铜川青年共唱《我和我的祖国》快闪活动，铜川共青团述职评议会邀请快递小哥参与，搭建多重平台，让快递小哥成为受关注、受尊重的青年群体。
幸福铜川，快递小哥与全体铜川人一同追梦圆梦，他们是争当传递文明的向上向善好青年，努力践行工匠精神的青年岗位能手，他们是幸福生活的创造者和守护者。
